Jak traktować klienta biura rachunkowego?
Dobre kontakty z klientami, obsługa na najwyższym poziomie, uprzejmość i pomocna dłoń w potrzebie to cechy idealnego pracownika usług i handlu. Pozytywne nastawienie i cierpliwość są ogromnie ważne, dlatego tacy pracownicy są najbardziej pożądani. Zatem jak właściwie obsługiwać klientów biur rachunkowych, aby czuli się wyróżnieni i zadowoleni ze świadczonych usług?
Przede wszystkim należy wpasować się w oczekiwania klientów. Dla nich najważniejsze w biurach rachunkowych jest odpowiednie dobranie kadry pracowniczej, profesjonalizm, usługi na najwyższym poziomie, odpowiedzialność i rozsądna cena. Połączenie tych cech upewni klienta w przekonaniu, że dokonał dobrego wyboru i może czuć się bezpiecznie.
Dodatkowym czynnikiem wpływającym na ocenę biura rachunkowego będzie podejmowanie czynności, które tylko potwierdzą zainteresowanie klientem i troskę o jego dobre interesy. Ciekawym rozwiązaniem jest proponowanie darmowego sporządzenia okresowych raportów na wybrany temat lub analizy zysków i strat. Każdy klient odbierze to jako potwierdzenie dobrej współpracy.
Zwykle usługi biur rachunkowych realizowane są na odległość, dlatego ogromne znaczenie ma nieustanny kontakt z klientem oraz komunikacja w ważnych sprawach. Klient powinien mieć dostęp do swoich dokumentów oraz prosić o wyjaśnienie spornych kwestii. Jest to jego święte prawo, które musi być respektowane i przyjmowane należycie.
Obsługa klienta to praca bardzo trudna i wymagająca. Czasami zdarzają się wyjątkowo nieprzyjemne sytuacje, ale też miłe zdarzenia, które są wynagrodzeniem wielu trudów.
Jeśli poszukujesz informacji w zakresie finansowania przedsiębiorstw lub obniżenia kosztów prowadzonej działalności gospodarczej to napisz. Postaramy się skutecznie doradzić i zaproponować najlepsze rozwiązanie.
Dziękujemy za wypełnienie formularza!
Może to Ci się spodoba
E-faktury muszą spełniać określone wymagania
Coraz powszechniejsze staje się dokumentowanie transakcji za pomocą e-faktur. Wystawianie faktur elektronicznych ma szereg zalet. Stosowne oprogramowanie komputerowe umożliwia korzystanie z baz zbierających dane kontrahentów i sprzedawanych towarów oraz usług.
Optymalizacja kosztów w firmie związanych z wymianą walut
Każdy, kto prowadzi własny biznes, stara się poprawić jego rentowność, redukując koszty. Jeżeli przedsiębiorca zawiera transakcje zagraniczne, eksportuje lub importuje towary, musi regulować płatności walutami. Kredyty firmowe zaciągane w obcej
Polscy rewidenci stosują Międzynarodowe Standardy Rewizji Finansowej
W kwietniu 2015r. Komisja Nadzoru Audytowego nakazała biegłym rewidentom stosowanie Międzynarodowych Standardów Rewizji Finansowej. W pierwszej kolejności standardy będą musiały stosować podmioty badające sprawozdania finansowe jednostek zaufania publicznego, a więc
Pieniądze pożyczysz nie tylko w banku
Pożyczka to dosyć zrozumiały termin. Oznacza umowę finansową, która polega na tym, że jedna strona użycza pieniędzy, a druga zobowiązuje się do zwrotu tej sumy na wcześniej ustalonych warunkach. Pożyczki
W jakim celu nadzorować pracę księgowych?
Nawiązanie współpracy z biurem rachunkowym w zakresie prowadzenia ksiąg rachunkowych nie zdejmuje z przedsiębiorcy obowiązku kontrolowania ich rzetelności i właściwego prowadzenia dokumentacji. Zgodnie z przepisem ustawy o rachunkowości to właśnie
Jakie korzyści oferuje spółka z o.o. spółka komandytowa i jak ją założyć – szkolenie.
W ostatnim czasie bardzo popularną formą prowadzenia działalności gospodarczej jest spółka z o.o. spółka komandytowa. Dzięki połączeniu tych dwóch struktur prawnych można znacząco obniżyć wysokość należnych podatków. Jeśli chcesz poznać
0 Comments
Brak komentarzy!
You can be first to skomentuj post