Wakacje 2015: jak sprawdzić biuro podróży?

Wakacje 2015: jak sprawdzić biuro podróży?

Wakacje to okazja do długo wyczekiwanego odpoczynku, relaksu, miłego spędzania czasu i całkowitego odstresowania. Nie da się ukryć, że wiele osób decyduje się na wypoczynek, ponieważ chcą osiągnąć spokój psychiczny, uciec od codziennych spraw, życia zawodowego oraz wielu problemów osobistych. Niektórzy organizują sobie wczasy samodzielnie, aby mieć pewność, że wszystko zostało załatwione należycie, bez większych komplikacji i stresujących sytuacji. Inni natomiast decydują się na zorganizowane wypady, ponieważ pakietowe rozwiązania są tańsze dla wielodzietnej rodziny i wielokrotnie zdecydowanie bardziej interesujące. Okazuje się jednak, że nie każdy turysta jest zadowolony z wykupionej wycieczki, ma wiele obiekcji po powrocie do kraju, żąda zwrotu pieniędzy, a w skrajnych przypadkach kieruje sprawę do sądu. W jaki sposób wybierać biura podróży? Jak ocenić ich wiarygodność i rzetelność wobec klientów?

W pierwszej kolejności należy powiedzieć, że dla wielu turystów największe znaczenie ma cena wycieczki. Często jest barierą nie do przeskoczenia i podstawowym kryterium podczas poszukiwania ciekawej oferty. Na rynku znaleźć można tysiące folderów, które kuszą i przyciągają klientów podejrzanie tanimi podróżami. W praktyce okazuje się, że w ostatecznej kwocie nie ujęto kosztów transportu (dojazd we własnym zakresie), posiłków, ubezpieczenia oraz wyjazdów fakultatywnych (zwiedzanie okolicy z przewodnikiem. Najczęściej potrzebne informacje znajdują się w umowach lub regulaminach pisanych drobnym drukiem. Wielostronicowe przepisy i paragrafy nie zachęcają do dogłębnego sprawdzania wszystkich zapisów.

Innym problemem są propozycje internetowych (lub stacjonarnych) biur podróży, które nie zostały zarejestrowane lub mają poważne kłopoty prawne. Aby określić wiarygodność poszczególnych jednostek lub większych sieci warto przejrzeć  Centralną Ewidencję Organizatorów Turystyki i Pośredników Turystycznych. Dzięki niej można określić typ działalności gospodarczej oraz najważniejsze dane (ubezpieczenie, obroty w poprzednim roku kalendarzowym oraz termin zbierania zaliczek).

W ostatnim czasie wiele biur podróży ogłosiło upadłość lub brak stabilizacji finansowej. Klienci o wszystkim dowiadywali się po czasie, pozostawali bez opieki, tracili ciężko zarobione pieniądze. Aby nie przywozić do domu tak przykrych wspomnieć warto poszukać istotnych wiadomości w Krajowym Rejestrze Sądowym, który gromadzi wyniki finansowe oraz szczegółowe badania na temat wszystkich biur podróży.

Dość często spotyka się w umowach zapisy i klauzule, z których wynika, że ofert promocyjnych nie dotyczy reklamacja. Jest to zapis całkowicie nieuzasadniony i bardzo często wykorzystywany w podróżach last minute lub innych o podobnym charakterze. Zgodnie z przepisami każdy konsument ma prawo wyrazić niezadowolenie z jakości usług oraz może domagać się zwrotu wszystkich poniesionych kosztów.

Obecnie znaleźć można wiele ciekawych i atrakcyjnych propozycji. Jednak według ratingów i rankingów przygotowanych przez portal branżowy ,,Rzeczpospolitej” wynika, że to właśnie Biuro Podróży ITAKA osiąga najlepsze wyniki i znajduje się na pierwszym miejscu długiej listy. Proponuje wycieczki w pełni bezpieczne, pozbawione ryzyka oraz osiąga największe zyski w związku z organizacją imprez o charakterze turystycznym.

Reasumując, wybór najlepszej oferty wakacyjnej to nie taka prosta sprawa. Trzeba poświecić wiele czasu, aby znaleźć opcję idealną i zgodną z własnymi oczekiwaniami. Często kolorowe plakaty i pięknie zaprojektowane strony internetowe to za mało. Trzeba wykazać się czujnością i odpowiedzialnością podczas podejmowania decyzji, ponieważ pochopne wybory mogą wpłynąć negatywnie na życie lub zdrowie rodziny (np. brak ubezpieczenia zdrowotnego, kiepski hotel bez klimatyzacji i podstawowego wyposażenia).

Previous Na jakie rozwiązania przyjazne środowisku i kieszeni mogą liczyć mieszkańcy nowych inwestycji w Warszawie?
Next Makro Cash and Carry – marka dla przedsiębiorców

Może to Ci się spodoba

Kodeks pracy 3 komentarze

Zwolnienia grupowe dla każdego?

Jedną z podstawowych, a zarazem najbardziej pożądanych przez osoby szukające zatrudnienia na rynku pracy, form zatrudnienia, jest umowa o pracę. Polski ustawodawca nie tylko podkreśla znaczenie stosunku pracy dla gospodarki,

Wiadomości 0 Comments

Najpopularniejsze systemy zarządzania

W dzisiejszym biznesie liczy się nie tylko dobre wykonywanie usług, czy produktów fizycznych bądź wirtualnych. Ważne jest też działanie według określonych standardów. Przedsiębiorcy wdrażają wiele różnych systemów zarządzania, aby usprawnić

Wiadomości 0 Comments

Tempo wprowadzania innowacji w biznesie przyspiesza

Wkraczamy w erę postcyfrową, w której nowe technologie stają się powszechne, a kluczem do sukcesu będzie dostarczanie klientom spersonalizowanej oferty w odpowiednim miejscu i czasie, czyli on-demand – to główny wniosek z raportu Accenture Technology

Wiadomości 0 Comments

Sektor finansowy czeka w 2018 roku karuzela legislacyjna

Ten rok będzie rewolucyjny dla branży finansowej. Banki i ubezpieczycieli czeka szereg nowych regulacji i zmian legislacyjnych, które radykalnie wpłyną na prowadzenie działalności. Wiodącym tematem będzie generowanie przychodów i zysków przy jednoczesnym zapewnieniu zgodności

Wiadomości 2 komentarze

Private Bank – elitarny, choć w zasięgu ręki

Kompleksowa obsługa, osobisty doradca i specjalne traktowanie klienta – z tym najczęściej kojarzy się bankowość prywatna. Jednakże dołączenie do grona klientów Private Banku wiąże się z dostępem do znacznie szerszej

Wiadomości 0 Comments

Wypożyczalnia samochodów, czyli wygodny sposób na przemieszczenie się z lotniska

Warmia i Mazury to jeden z najładniejszych regionów w Polsce. Najłatwiej i najszybciej można tam dotrzeć samolotem. Jednak, aby wygodnie dojechać do hotelu, a potem móc dotrzeć do każdego zakątka

3 komentarze

  1. basia
    05 stycznia, 18:26 Reply
    Dzisiaj lepiej jest samemu organizować takie wakacje, bo niestety biura podróży są często niepewne i szkoda się stresować.
  2. asicca
    29 stycznia, 15:52 Reply
    Nie ufam biurom podróży, bo tak się składa, że nawet jak są pewne to i tak nic z tego i możemy zostać z niczym.
  3. milena
    05 lutego, 14:53 Reply
    Ja nie organizuje wakacji przez biuro podróży, a to dlatego, że nie ufam. W jeden dzień są, w drugi dzień nie ma.

Zostaw odpowiedź