Na czym polega spotkanie coachingowe?

Obecnie wiele nowoczesnych korporacji korzysta z technik coachingowych, aby mobilizować pracowników do właściwej pracy z klientami. Na czym polega na dość młoda i niedawno wprowadzona metoda działania?

Coaching czyli prostymi słowami mówiąc trenowanie lub doskonalenie. Jest to jeden ze sposobów mobilizowania podwładnych oraz szkolenia i poprawiania umiejętności. Metoda ta zakłada pomoc i przyjacielskie podejście do zatrudnionego oraz wspieranie i pomoc w pozytywnym tego słowa znaczeniu.

Celem coacha (czyli trenera) jest pokazywanie nowych rozwiązań i dróg do sukcesu oraz próba powiększania doświadczenia i doskonalenia jakości pracy. Oprócz tego spotkania mają charakter rozwojowy, pozwalają rozwinąć ukryte umiejętności oraz ich pielęgnowanie.

Można zatem powiedzieć, że coaching ma na celu dobro pracownika, jego samopoczucie, poziom samorealizacji, motywację. Oddziałuje na wszystkie sfery życia zawodowego. Trener natomiast traktowany powinien być jako przyjaciel, dobry pomocnik służbowy kształtujący charakter, poskramiający złe cechy i uwypuklający dobre.

Przede wszystkim należy pamiętać, że w dużej mierze to na trenerze ciąży odpowiedzialność za wyniki całej grupy, nad którą trzyma pieczę.

Justyna Błahut
www.biznesgazeta.pl